Haku
Vahinkotarkastuksen helppous Autoklinikalla yllätti
Keravalaisen Markun auto vaurioitui, kun auton perään peruutettiin. Auto saatiin kuntoon nopeasti ja oli noudettaessa kuin uusi.
Keravalaisen Markun tarina
Ilmainen vahinkotarkastuksemme ja kattava toimipisteverkostomme takaavat, että autosi vaurio korjataan huolellisesti ja lähellä sinua.
Keravalaisen Markun auton takalasi ja puskuri rikkoontuivat, kun auton perään peruutettiin.
”Pitkästä aikaa sattui jotain tällaista. Otin tilanteen kuitenkin rauhallisesti, ja perään ajanut kuljettaja myönsi tekonsa”, Markku kertoo.
Vakuutusyhtiöstä Markku ohjattiin tuomaan auto Autoklinikalle veloituksettomaan vahinkotarkastukseen. Aikaa ei tarvinnut varata etukäteen, joten Markku ajoi suoraan Konalan pisteeseemme. Hän sai samalla vakuutusyhtiöltä laskutusluvan korjausta varten.
Olen todella tyytyväinen Autoklinikan tekemään vahinkotarkastukseen. Talviajosta likaantunut auto putsattiin ensin kuumalla vedellä ja vaurio tarkastettiin huolellisesti, Markku sanoo.
Meillä kolhu- tai kolarivaurion korjaus alkaa aina vahinkotarkastuksella. Voit saapua vahinkotarkastukseen paikan päälle ilman ajanvarausta tai voit hoitaa sen lähettämälle meille verkossa valokuvia vauriosta.
Vahinkotarkastuksessa auton vauriot arvioidaan ja asiantuntijamme tekee vahingosta korjauslaskelman vakuutusyhtiölle. Vahinkotarkastus paikan päällä vie aikaa noin 15 minuuttia.
Korjaamo sijaitsi hyvien kulkuyhteyksien päässä
Markun autoon tilattiin uusi takalasi, joka saapui kolmessa päivässä. Korjausaika sovittiin heti lasin saavuttua.
Markku kiittelee Konalan Autoklinikan sijaintia, sillä korjaamolta oli helppo jatkaa matkaa julkisilla. Tarvittaessa Autoklinikka olisi järjestänyt myös sijaisauton korjauksen ajaksi vuokrakumppaneidensa kautta.
Markun auto saatiin kuntoon nopeasti.
Se oli noudettaessa kuin uusi, sillä se oli myös imuroitu sisältä ja pesty ulkopuolelta. Suosittelen kyllä Autoklinikkaa kaikille. Palvelu on ystävällistä ja nopeaa. Arvostan myös sitä, että kaikki tiedot korjauksesta kirjataan järjestelmiin esimerkillisesti.
Monelle on epäselvää, mitä tehdä autovahingon yllättäessä
Vakuutusyhtiön tilastojen mukaan kolareita sattuu autoilijoille keskimäärin seitsemän vuoden välein. Koska tilanne on monelle onneksi harvinainen, voi olla epäselvää, mitä pitäisi tehdä.
”Monesti asiakas kaipaa ihan konkreettisia neuvoja, miten edetä vahinkoasian hoitamisen kanssa”, kertoo Helena Ruuska Autoklinikan asiakaspalvelusta.
Jokainen haaveri on omanlaisensa ja ennen korjauksen aloittamista auton vauriot on tarkastettava. Tätä kutsutaan vahinkotarkastukseksi. Vahinkotarkastuksessa käydään läpi auton vahingoittuneet kohdat, selvitetään korjauksen vaatimien varaosien tarve, arvioidaan korjaustyön kustannukset ja korjaukseen tarvittava aika sekä toimitetaan tiedot tarkastuksesta vakuutusyhtiölle. Samalla varataan aika varsinaiseen korjaukseen”, Helena kertoo.
Asiakaspalvelijamme ovat pelti- ja tuulilasivaurioiden asiantuntijoita ja auttavat mielellään kaikissa vahinkoasian hoitamiseen liittyvissä kysymyksissä.
Meille voi aina soittaa tai laittaa viestiä, jos mietityttää, mitä pitäisi tehdä, Helena sanoo.
Peltivaurioiden lisäksi Autoklinikalla hoituu kaikkien automerkkien tuulilasikorjaukset.
Olemme saaneet erityistä kiitosta hyvästä asiakaspalvelustamme. Lue asiakkaidemme kommentteja Autoklinikasta.
Ota yhteyttä
