Haku
Jouduitko kolariin?
Autoklinikan päivystävä asiakaspalvelunumero auttaa sinua autovahingon sattuessa 24 h. Hätäkeskuksen numero on 112.
Oletko onnettomuuspaikalla?
- Pysy rauhallisena ja huolehdi myös omasta turvallisuudestasi. Selvitä, miten vakavasta onnettomuudesta kyse
- Tee hätäilmoitus numeroon 112
- Varoita muuta liikennettä varoituskolmiolla ja hätävilkuilla
- Anna ensiapua kykyjesi ja hätänumerosta saamiesi ohjeiden mukaan. Turvaa loukkaantuneiden hengitys ja verenkierto
- Odota avun saapumista ja anna tiedot pelastushenkilöstölle
Vastapuoli on syyllinen
- Kirjaa muistiin vastapuolen ajokorttitiedot, auton rekisterinumero, vahinkopäivä, vakuutusyhtiö ja mahdolliset silminnäkijät yhteystietoineen
- Pyydä ilmoituksesta kopio itsellesi. Jos syyllisyydestä on epäselvyyttä, kutsu poliisi paikalle
- Laadi yhdessä vastapuolen kanssa vahinkoilmoitus vakuutusyhtiölle ja varmista, että vastapuoli toimittaa vahinkoilmoituksen omaan vakuutusyhtiöönsä.
Aiheutin vahingon itse
- Ilmoita vahingosta vakuutusyhtiöösi ja tee vahinkoilmoitus.
- Voit myös ottaa suoraan yhteyttä Autoklinikan asiakaspalveluun soittamalla päivystävään palvelunumeroomme 020 773 7437, niin autamme sinua vahinkoasian hoitamisessa eteenpäin.
- Voit myös varata ajan vaurion tarkastukseen eli vahinkotarkastukseen Autoklinikan netissä.
Milloin poliisi paikalle?
- Jos joku on loukkaantunut
- Jos kyseessä on hirvieläinvahinko
- Jos vahingon aiheuttajasta on epäselvyyttä
- Jos tarvitaan liikenteen ohjausta
- Jos kuljettajan epäillään käyttäneen huumaavia aineita
Ohjeita vauriotilanteisiin
Pysy rauhallisena, vahinkoja sattuu meille kaikille. Autoklinikan päivystävä 24 h-asiakaspalvelu 020 773 7437 opastaa vahinkoasian hoitamisessa eteen päin.
Jos autosi on ajokelvoton, soita REDGOn hinauspalveluun 09 3747 7113. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.
Ota vastapuolen sekä mahdollisten silminnäkijöiden yhteystiedot ylös. Epäselvissä tilanteissa ota yhteyttä poliisiin.
Mikäli autosi on ajokuntoinen, voit tuoda sen lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen ilman ajanvarausta. Halutessasi voit varata ajan tarkastukseen myös etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä kuvat autosi vauriosta.
Autosi korjauskuluista vastaa vastapuolen vakuutusyhtiö eli sinun ei tarvitse maksaa omavastuuta tai huolehtia bonusmenetyksistä. Vahinkotarkastuksessa selvitämme vaurion laajuuden sekä huolehdimme korvausluvan saamisesta vastapuolen vakuutusyhtiöltä.
Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita REDGOn hinauspalveluun 09 3747 7113. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.
Jätä yhteystietosi kolaroidun auton omistajalle ja tee vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi. Tarvittaessa autamme sinua vahinkoilmoituksen täyttämisessä myös Autoklinikalla.
Mikäli autosi on ajokuntoinen, voit tuoda sen lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen ilman ajanvarausta. Halutessasi voit varata ajan tarkastukseen myös etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä kuvat autosi vauriosta.
Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöllesi. Jos sinulla on kaskovakuutus, maksat korjauksesta vain omavastuuosuuden verran. Vakuutusyhtiösi korvaa myös toisen osapuolen autolle syntyneet vahingot.
Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita REDGOn hinauspalveluun 09 3747 7113. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.
Joku kolhi autoasi pysäköintialueella
Ota vastapuolen ja mahdollisten silminnäkijöiden yhteystiedot talteen. Epäselvissä tilanteissa ota yhteyttä poliisiin.
Mikäli autosi on ajokuntoinen, voit tuoda sen lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen ilman ajanvarausta. Halutessasi voit varata ajan tarkastukseen myös etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä kuvat autosi vauriosta. Lisätietoa vahinkotarkastuksesta.
Jos vahingon aiheuttaja on tiedossa, autosi korjauskuluista vastaa autoasi kolhineen auton vakuutusyhtiö eli sinun ei tarvitse maksaa omavastuuta tai huolehtia bonusmenetyksistä. Vahinkotarkastuksessa selvitämme vaurion laajuuden sekä huolehdimme korvausluvan saamisesta vastapuolen vakuutusyhtiöltä.
Kolhit itse toista autoa pysäköintialueella
Jätä yhteystietosi vastapuolen edustajalle tai esimerkiksi auton ikkunaan, jos kuljettaja ei ole paikalla. Tee vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi. Tarvittaessa autamme sen täyttämisessä myös Autoklinikalla.
Mikäli autosi on ajokuntoinen, voit tuoda sen lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen ilman ajanvarausta. Halutessasi voit varata ajan tarkastukseen myös etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä kuvat autosi vauriosta. Lisätietoa vahinkotarkastuksesta.
Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöösi. Jos sinulla on kaskovakuutus, maksat korjauksesta vain omavastuuosuuden verran. Vakuutusyhtiösi korvaa myös toisen osapuolen autolle syntyneet vahingot.
Kiveniskemät
Jos iskemä tuulilasissa on alle kahden euron kolikon kokoinen, se saadaan usein korjaamalla kuntoon. Jos sinulla on autossasi lasivakuutus, korjaus on sinulle veloituksetonta eli vakuutusyhtiösi maksaa korjauskustannukset kokonaisuudessaan. Huolehdimme laskutusasiat suoraan vakuutusyhtiösi kanssa. Iskemän korjaus ei vaikuta bonuskertymiisi.
Voit tuoda autosi Autoklinikalle kiveniskemän korjaukseen ilman ajanvarausta tai varata ajan ennakkoon verkossa. Korjaus vie aikaa noin 30 minuuttia. Mikäli maksat korjaustyön itse, voit tiedustella tuulilasin korjauksen hintaa jättämällä tarjouspyynnön tästä.
Tuulilasin vaihto
Tuulilasi on vaihdettava, jos vaurio sijaitsee lähellä lasin reunaa, iskemä on päässyt laajenemaan tai lasi on haljennut. Jos sinulla on autossasi lasivakuutus, maksat vaihdosta vain vakuutuksesi omavastuun verran.
Voit varata ajan tuulilasin vaihtoon tästä tai soittaa asiakaspalveluumme 020 773 7437. Vaihto hoituu päivässä eli kun tuot autosi Autoklinikalle aamulla, saat sen iltapäivällä korjattuna takaisin.
Mikäli maksat työn itse, voit tiedustella tuulilasin vaihdon hintaa jättämällä tarjouspyynnön tästä.
Ota kuva vauriosta ja jätä yhteystietosi tapahtumapaikalle. Jos pystyt selvittämään vaurioituneen kohteen omistajan, ilmoita tapahtuneesta hänelle. Tee vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi. Tarvittaessa autamme sinua sen täyttämisessä myös Autoklinikalla.
Mikäli autosi on ajokuntoinen, voit tuoda sen lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen ilman ajanvarausta. Halutessasi voit varata ajan tarkastukseen myös etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä kuvat autosi vauriosta. Lisätietoa vahinkotarkastuksesta.
Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöösi. Jos sinulla on kaskovakuutus, maksat korjauksesta vain omavastuuosuuden.
Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita REDGOn hinauspalveluun 09 3747 7113. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.
Ilmoita hirvi- ja peurakolareista aina hätäkeskuksen numeroon 112. Jos autosi on ajokelvoton, ota yhteyttä REDGOn hinauspalveluun 09 3747 7113. Tee vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi.
Mikäli autosi on ajokuntoinen, voit tuoda sen lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen ilman ajanvarausta. Halutessasi voit varata ajan tarkastukseen myös etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä kuvat autosi vauriosta. Lisätietoa vahinkotarkastuksesta.
Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöllesi. Jos sinulla on eläinvahingot kattava vakuutus, maksat korjauksesta vain vakuutuksesi omavastuuosuuden.
Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita REDGOn hinauspalveluun 09 3747 7113. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.
Tee rikosilmoitus ilkivallasta poliisille sekä vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi. Tarvittaessa autamme sinua vahinkoilmoituksen täyttämisessä myös Autoklinikalla.
Mikäli autosi on ajokuntoinen, voit tuoda sen lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen ilman ajanvarausta. Halutessasi voit varata ajan tarkastukseen myös etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä kuvat autosi vauriosta. Lisätietoa vahinkotarkastuksesta.
Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöösi. Jos sinulla on ilkivaltavakuutus, maksat korjauksesta vain vakuutuksesi omavastuuosuuden.
Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita REDGOn hinauspalveluun 09 3747 7113. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.
Tee vahinkoilmoitus vauriosta vakuutusyhtiöllesi. Tarvittaessa autamme sinua sen täyttämisessä myös Autoklinikalla.
Mikäli autosi on ajokuntoinen, voit tuoda sen lähimmälle Autoklinikalle vahinkotarkastukseen ilman ajanvarausta. Halutessasi voit varata ajan tarkastukseen myös etukäteen verkossa. Vahinkotarkastus hoituu myös lähettämällä kuvat autosi vauriosta. Lisätietoa vahinkotarkastuksesta.
Tarkastuksen aikana selvitämme vaurion laajuuden ja teemme kustannusarvion vakuutusyhtiöllesi. Jos sinulla on luonnonilmiöiden vahingot kattava vakuutus, maksat korjauksesta vain vakuutuksesi omavastuuosuuden.
Mikäli autosi tarvitsee hinausta, soita REDGOn hinauspalveluun 09 3747 7113. Hinauspalvelu huolehtii autosi lähimmälle Autoklinikalle, jossa tarkastamme vaurion laajuuden.
Kerro meille korjausaikaa varatessasi, mikäli tarvitset sijaisauton. Järjestämme sen edullisesti vuokraamokumppaneidemme kautta ja huolehdimme, että se on valmiina käyttöösi sovittuna ajankohtana.
Voit palauttaa sijaisauton takaisin samalla, kun noudat oman autosi korjauksesta. Mikäli vakuutukseesi sisältyy sijaisauton kattava turva, sijaisauto on sinulle veloitukseton. Muussa tapauksessa maksat sen käytöstä aiheutuvat kulut itse. Lisätietoa sijaisautoista.
Ota yhteyttä
